Обе доставки оставляют на 5 подъезде, 8 корпуса, 5кпп. Разница только в сроках сборки. Офис собирается в первую очередь, после собирается склад.
Сделано это для того чтобы не захламлять небольшое пространство на кпп.
Сотрудник Сима - Ленд:
Не могу найти свой заказ? Можете посмотреть?
Ответ:
При оформлении заказа пожалуйста внимательно выбирайте и запоминайте пункт доставки. Это очень ВАЖНО! Отвечать всем нет возможности.
Сотрудник Сима - Ленд:
Когда будет готов мой заказ?
Ответ:
Все уведомления о готовности приходят в Sima-Life в разделе "Распродажи"
Не забудьте подписаться чтобы не пропускать все актуальные сообщения о распродаже.
Сотрудник Сима - Ленд:
Где лежит мой заказ?
Ответ:
Вход через улицу: 8 корпус, 5 подъезд, 5 кпп
Вход через офис: Выход к 5 подъезду через Департамент Игрушка.
Сотрудник Сима - Ленд:
Я заказывал(а) больше товаров чем пришло, сколько с меня вычтут?
Ответ:
Удержание по итоговой сумме заказа происходит после сборки заказа. Все что не попало в заказ не будет учитываться и списываться с Вас.
Сотрудник Сима - Ленд:
Сколько собирается распродажа?
Ответ:
Заказы по распродаже могут собираться от 1 до 7 дней. На это влияет множество факторов и ресурсов склада. Если Вы не получили уведомление о готовности заказа, значит он еще не готов!